Preguntas Frecuentes
Primario es una plataforma online donde encontrarás cursos, talleres y recursos digitales diseñados para un aprendizaje flexible, práctico y accesible desde cualquier lugar.
Nuestra misión es conectarte con los mejores protagonistas para que aprendas de primera fuente. Por eso, todos nuestros contenidos son 100% digitales y están siempre disponibles para ti.
Una vez que compras un curso en nuestra plataforma, recibirás inmediatamente el acceso por correo electrónico.
Si es tu primera vez, crearemos una cuenta solo para ti y te enviaremos un correo electrónico para que generes tu contraseña.
Podrás ingresar a todos tus cursos en cualquier momento desde la sección "Ingresar" de nuestro sitio web.
El acceso a cada curso está disponible por un período de 2 años desde la fecha de compra.
Durante este tiempo, podrás avanzar a tu propio ritmo, revisar el material las veces que necesites y acceder desde distintos dispositivos.
Sí, dado que el acceso a los cursos y contenidos se realiza directamente desde nuestra plataforma online, es necesario contar con una conexión a internet.
No obstante, en algunos casos, podrás descargar ciertos materiales complementarios si el curso lo permite.
¡Sí, sin problema! Nuestra plataforma es compatible con computadores, celulares y tablets.
Para acceder, solo necesitas conexión a internet y contar con un navegador web actualizado.
La mayoría de nuestros cursos son grabados (formato asincrónico), lo que te da el control para avanzar y aprender a tu propio ritmo sin presión de horarios.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros medios de pago. Procesamos todas las transacciones a través de plataformas seguras como Mercado Pago y Ventipay.
Tu tranquilidad es nuestra prioridad: Todas las transacciones están protegidas bajo rigurosos estándares internacionales de seguridad.
¡Claro que sí! Un curso de Primario es un regalo único y original.
Para regalar un curso, es muy sencillo:
- Al momento de pagar, selecciona la opción "Es un regalo".
- Deberás ingresar el nombre y el correo electrónico del destinatario para que podamos enviarle la notificación de su regalo.
Sí, emitimos factura electrónica.
Para solicitarla, envíanos un correo a contacto@primarioed.com inmediatamente después de realizar la compra, incluyendo todos tus datos de facturación (RUT, razón social, etc.).
Si experimentas problemas técnicos o no puedes acceder al curso, contáctanos inmediatamente a contacto@primarioed.com.
Para agilizar la solución, por favor indícanos:
- Nombre completo y correo electrónico registrado.
- Una descripción breve y clara del problema.
¿Olvidaste tu contraseña? Puedes recuperarla directamente [ingresando aquí].
Sí, también diseñamos programas de capacitación y cursos a la medida para empresas y organizaciones.
Si tienes una idea o proyecto, contáctanos directamente a contacto@primarioed.com y cuéntanos sobre tus necesidades.